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  • ご予約の仕方と納品までの流れを教えてください。
    詳細は撮影までの流れをご確認くださいませ。 【1】希望プランの選択 ◯プランがお決まりでない場合は撮影の希望内容を公式ラインまでお問い合わせくださいませ。 ◯スタンダードプラン/フリープランをご希望のお客様は予約ページからご予約くださいませ。 ◯おまかせプラン/おまかせ1Dayプラン/わがままプランをご希望のお客様は公式ラインまでお問い合わせくださいませ。 【2】予約リクエスト後 公式ラインまでお問い合わせくださいませ。 希望内容の確認、ヘアメイクさんの手配、予約金のご請求をさせて頂きます。 【3】本予約後 撮影希望の確認や衣装情報の確認を行います。 公式ラインよりご連絡をお待ち下さい。 【4】残金の支払い 撮影日一週間前に残金のご請求を行います。 追加のオプションなどを検討されている場合はこのタイミングまでにご連絡くださいませ。 天候が悪い場合はこのタイミングで一度ご相談させていただきます。 【5】撮影日当日 撮影のみご希望のお客様▶▶▶ロケ地まで直接お越しくださいませ。 ヘアメイク/衣装レンタルをご希望しているお客様▶▶▶提携サロンSopoChurariまでお越しくださいませ。 【6】納品 10日前後/2週間以内でのデータ納品となります。 アルバム/アクリルボード/動画は完成品のお客様確認後の納品となります。
  • 納品について教えてください。
    10日前後/14日以内でのデータ納品となります。 アルバム/アクリルボード/動画の納品はお客様の確認後納品となります。 目安:2ヶ月前後 3ヶ月以内 基本的には2〜3日で納品が可能です。ギガファイル便でのデータ納品となります。 ※即日納品をご希望のお客様は予めご相談くださいませ。(追加料金はかかりません)
  • 所要時間はどのくらいですか?
    《10時撮影開始のおまかせプランの場合》 8:00  お支度開始 10:00 撮影場所へ出発 10:30 撮影開始 12:00 撮影終了  解散 となります。 フリープラン、おまかせ1Day プランは撮影時間がこのまま日没までとなり、早めに切り上げることも、休憩を挟むことも自由となります。 わがままプランは希望内容によりスケジュールは様々ですが お支度の所要時間に変更はございません。
  • おすすめの予約時間を教えてください。
    青い海での撮影をご希望の方は10〜13時撮影開始をおすすめいたします。 14〜16時もロケ地や撮影角度によっては青く撮影することも可能です。詳しくはこちら サンセットは日没より45分前から撮影をおすすめいたします。
  • 撮影日が雨の場合の対応を教えてください。(台風時を含む)
    撮影日1週間前の残金の請求時に天候確認をさせていただきます。 撮影日が雨天や台風の予報の場合は日程変更が可能です。 宮古島は当日まで天候が変わりやすい為、あくまで目安としてお考えくださいませ。 当日が雨の場合、お客様には以下の選択肢よりお選びいただけます。 ◯雨天決行▶▶▶宮古島の中でも雨の降らないスポットへ変更させて頂き撮影を行わせていただきます。        天候によっては必ず撮影をできるわけではございません。撮影がスタートした場合の差額返金等はございません。 ◯リスケ対応▶▶▶可能な限り旅程内で撮影が行える日程で調整させて頂きます。ヘアメイクや衣装レンタルがプラン内に含まれているお客様は、美容さんとの都合の兼ね合いもあるためお早めにご連絡くださいませ。 ◯日延べ対応▶▶▶プラン料金をお預かりさせていただき、今回のプラン料金で再度宮古に来られる際に充填させて頂きます。万が一、プラン料金の変更やキャンペーンが終了していたとしても予約時の料金のまま撮影可能です。 ◯返金して再検討▶▶▶キャンセルと同等の扱いになります。返金時の手数料は弊社にて負担させていただきます。プラン料金の変更やキャンペーンが終了している場合は再度ご予約時の料金にてお申し込みくださいませ。 旅程期間内に台風の影響がある場合 全額返金対応をさせて頂きます。 台風時の無理な旅行は大変危険ですのでお気軽にご相談くださいませ。
  • キャンセル規定を教えてください
    【キャンセル規約】2024.1.1~ 翡翠では予約金を頂戴しております。 撮影のみのプラン▶▶▶¥11,000(税込) ヘアメイク付きのプラン▶▶▶¥33,000(税込) 撮影のキャンセルは撮影日前日までにお願い致します。 前日までにキャンセル連絡を行わず、無断欠席された場合は予約金の返金は致しません。 キャンセル・日延べなどによるキャンセル料金の発生はありません。
  • 支払い方法について教えてください。
    クレジットカード/銀行振込/現金でのお支払が可能となります。 銀行振込/現金でのお支払いを希望のお客様は予めご相談くださいませ。 ※予約ページはオンライン決済がデフォルト設定となっております。
  • 銀行の振込先を教えてください。
    銀行振込をご希望のお客様は下記口座へお振込みくださいませ。 ご入金後は必ず公式ラインまでご連絡くださいませ。 PayPay銀行 ビジネス営業部支店(005) 普通 6479331 宮古島フォトウェディング翡翠-Hisui-堀内健吾
  • オプション料金の支払いについて教えてください。
    予約ページでお申込み時に選択頂いたオプション料金を残金でのお支払時に合算してご請求させていたいただきます。 オプションを後から追加される場合は公式ラインまでお問い合わせくださいませ。
  • データの納品枚数を教えてください。
    各プランにより異なります。 添付画像にてご確認くださいませ。
  • 全データ納品は可能ですか?
    可能ですがデータ量が大きくなりますのでご注意ください。 この際、レタッチ処理は行えませんのでご注意ください。 ※お客様自身にてセレクトをして頂き納品枚数以内であればレタッチをさせていただくことは可能となります。 ※RAWデータの確認を行う事ができ、選別処理をしていただけるお客様に限ります。
  • RAWデータの納品は可能ですか?
    可能です。ご希望の際は予めご連絡くださいませ。
  • チャペルでの撮影はできますか?
    現在プラン内ではチャペル撮影のお取り扱いはございません。 ご自身にてチャペル撮影のご手配をして頂き、ロケ地に組み込むことは可能です。 その際は予めご相談いただけますと幸いです。
  • 子供、家族、友人と一緒に撮影はできますか?
    お子様/ご家族/ご友人との撮影も可能です。 ※追加料金は頂いておりません。 直接撮影場所へお越しいただくことになりますので予めご連絡くださいませ。 ※お子様のみ提携サロンへお支度から同行が可能です。
  • 子供との撮影でアテンドさんはつけれますか?
    宮古島フォトウェディング翡翠では撮影中のお子様の付き添いを《出張一時預かりサービス YARABI》へお任せしております。 YARABIの手配はお客様にお願いをしておりますのでコチラからお問い合わせくださいませ。 「翡翠での撮影で依頼します」とお伝えいただくとスムーズです。
  • ペットと撮影は可能ですか?
    ペットとの撮影も可能です。 提携サロン:SopoChurariもペットの同行が可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。 ※お支度時間中のペットのお世話はお二人にてお願い致します。
  • 衣装や撮影グッスの持ち込みは可能ですか?
    お持ち込み可能となります。 また、お持ち込みによる追加料金は頂いておりません。
  • ヘアメイクの自己手配の方法について教えてください。
    ヘアメイクさんの自己手配はInstagramやホームページよりお探し頂き、ご予約をおとりくださいませ。 ご予約が確定できましたら翡翠へもお知らせくださいませ。 お支度場所はヘアメイクさんにより異なります。アテンド同行の有無なども事前にご確認いただけますとスムーズです。 おまかせプラン/おまかせ1Dayプラン/わがままプランをお申し込みのお客様は提携サロン:SopoChurariでのお支度となります。
  • SopoChurariについて教えてください。
    おまかせプラン/おまかせ1Dayプラン/わがままプランをお申し込みのお客様は弊社より提携サロン:SopoChurariにて お支度場所と施工を手配させていただきます。 ※ご予約時は事前に『Sopo Churari』へ空き確認を行っております。ご予約前に一度お問い合わせくださいませ。 また衣装レンタルオプションが特別価格:¥33,000(税込)にて追加いただけます。ドレスリストはコチラから 通常料金については直接SopoChurariにお問い合わせくださいませ。 SopoChurariの店舗情報 お支度をSopoChurariのサロンにて行うお客様はお支度開始時間の10分前に下記住所へお越しください。 ※グーグルマップで検索可能です。 Sopo Churari 住所 906-0007 平良字東仲宗根700-10 Plage garden place A-107
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